นโยบายความเป็นส่วนตัว

 

เรามีความมุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีการที่  Duskin Co.,Ltd. และบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ (รวมกันเรียกว่า "Duskin" "เรา" "ของเรา") ได้รวบรวม ใช้ และแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลที่เรารวบรวมขึ้นเมื่อคุณใช้งาน https://www.duskin-global.com ("ไซต์") หรือมีการโต้ตอบกับเราตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ในการรวบรวมข้อมูลนี้เราทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล และตามกฎหมายแล้วเราจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่าง ๆ เกี่ยวกับเหตุผลและวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ และเกี่ยวกับสิทธิ์ที่คุณมีต่อข้อมูลของคุณเอง ในการใช้งานไซต์นี้คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว
เราอาจมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวทุกครั้งที่คุณโต้ตอบกับเรา หรือทุกครั้งที่คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา หรือใช้เว็บไซต์ของเรา เพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติและวิธีการดำเนินการด้านข้อมูลของเรา ซึ่งนั่นทำให้คุณสามารถช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณเองได้ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 1 ตุลาคม 2566

 

เราคือใคร

บริษัทที่ดำเนินงานหลักของเรามีชื่อตามกฎหมายคือ Duskin Co.,Ltd. สำนักงานจดทะเบียนของ Duskin ตั้งอยู่ที่ Toyotsu 1-33, Suita-shi, Osaka, Japan
เรามีสัญญารับช่วงการดำเนินงานบางส่วนให้กับ Lingble Pte. Ltd. และบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ (“ Lingble”) รวมถึงการดำเนินการชำระเงิน โฮสติ้ง การดูแลลูกค้า และโลจิสติกส์ด้านการจัดส่ง สำนักงานจดทะเบียนของ Lingble Pte. Ltd. ตั้งอยู่ที่  ถนน 1 Raffles Place, #20-01, One Raffles Place, 048616 ประเทศสิงคโปร์
คุณสามารถติดต่อเราทางไปรษณีย์ได้ตามที่อยู่ข้างต้น หรือทางอีเมลที่ duskin_global@lingble.com
เรารวบรวมและใช้ข้อมูลอย่างไร
เราจำกัดการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเราไว้เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ ตามที่อธิบายไว้ในส่วน "เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร" ด้านล่าง
การให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราถือเป็นความสมัครใจ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลบางส่วนหรือทั้งหมดที่เราร้องขอ เราอาจไม่สามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลบางอย่างแก่คุณได้ ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรารวบรวมมีความจำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมาย (เช่น เป็นส่วนหนึ่งของข้อผูกพันโดยสัญญาระหว่างเรากับคุณ) หรือเก็บรวบรวมโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณ ซึ่งคุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

 

เมื่อคุณใช้เว็บไซต์

เมื่อคุณใช้ไซต์ในการเรียกดูผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เรานำเสนอ ใช้บริการของเรา และดูข้อมูลที่เราให้บริการ ทางเราและบุคคลที่สามจะใช้คุกกี้จำนวนหนึ่งอนุญาตให้เว็บไซต์สามารถดำเนินการได้ เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมและเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณให้ดียิ่งขึ้น
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูนโยบายการใช้คุกกี้ของเรา

 

เมื่อคุณส่งคำถามผ่านทางเว็บไซต์

เมื่อคุณส่งคำถามผ่านทางเว็บไซต์ อีเมล โทรศัพท์ หรืออื่น ๆ เราอาจขอข้อมูลจากคุณเพื่อที่จะช่วยให้เราสามารถตอบคำถามของคุณ หรือสามารถแก้ไขปัญหาที่คุณมีได้ ข้อมูลที่เราขอจะเป็นเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำถามของคุณและอาจรวมถึงชื่อของคุณ หมายเลขคำสั่งซื้อ (ถ้ามี) หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ข้อมูลขนาด และที่อยู่อีเมล
เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบคำถามของคุณ รวมถึงการให้ข้อมูลที่ร้องขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่มีการนำเสนอในไซต์ นอกจากนี้เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณซึ่งอาจมีความจำเป็นในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อบนไซต์ หรืออื่น ๆ ตามความจำเป็นเพื่อแก้ไขปัญหาที่คุณติดต่อเรามา รวมถึงคำชี้แจงเกี่ยวกับที่อยู่ในการจัดส่งหรือขอขนาดเสื้อผ้า เพื่อให้คำแนะนำในการปรับขนาด เราอาจส่งอีเมลหรือติดต่อคุณหลายครั้งหลังจากที่คุณสอบถามเข้ามา ทั้งนี้เพื่อติดตามความสนใจของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราได้แก้ไขปัญหานั้น ๆ และคุณได้รับความพึงพอใจเป็นอย่างดีแล้ว เราจะดำเนินการตามผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการให้ข้อมูลที่ถูกต้อง และให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา
คำถามของคุณจะถูกจัดเก็บและประมวลผลผ่านผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ Customer Relationship Management (CRM) ในฐานะบุคคลที่สาม ซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าเราจะไม่พลาดข้อความใด ๆ จากคุณและเราจะติดตามคำถามของคุณจนกว่าจะได้รับการแก้ไข เราใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามรายเดียวกันนี้ในการจัดหาซอฟต์แวร์ที่เราใช้สื่อสารกับคุณบนฟังก์ชัน Live Chat ของไซต์ ซึ่งจะมีการถ่ายโอนรายละเอียดของการแชทไปยังระบบ CRM เดียวกัน
เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในส่วนของคำถามเหล่านี้ในการตัดสินใจโดยระบบอัตโนมัติใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ
เราเก็บอีเมลสอบถามเหล่านั้นไว้เป็นระยะเวลาสองปี หลังจากนั้นจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยเป็นเวลาเจ็ดปี จากนั้นเราจะลบข้อมูลออกไป ระเบียน CRM จะถูกเก็บไว้เป็นเวลาสามปีหลังจากการติดต่อกับคุณครั้งสุดท้าย

 

เมื่อคุณซื้อสินค้าหรือบริการจากเว็บไซต์ของเรา

เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากไซต์ของเรา เราจะขอชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ นอกจากนี้เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการตามประวัติการซื้อของคุณ และบันทึกที่อยู่ IP (Internet Protocol) ซึ่งเป็นที่อยู่คอมพิวเตอร์ของคุณบนอินเทอร์เน็ต
เราจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อตรวจสอบรายละเอียดบัตรเครดิตสำหรับการซื้อ ประมวลผลคำสั่งซื้อ และเพื่อส่งผลิตภัณฑ์หรือให้บริการแก่คุณ นอกจากนี้เราจะส่งการยืนยันและใบเสร็จให้คุณทางอีเมล และเราอาจใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อติดต่อเกี่ยวกับการซื้อของคุณ

เราต้องการข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลการชำระเงิน ส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการ และเพื่อให้เราสามารถดำเนินการทุกอย่างตามสัญญากับคุณ เราบันทึกที่อยู่ IP ของคุณเพื่อป้องกันการละเมิด เพื่อไม่ให้เกิดการละเมิดข้อผูกพันตามสัญญาของเรา (และในทางกลับกันคือภาระผูกพันตามสัญญาที่มีต่อบุคคลที่สาม) และในการคำนวณภาษีที่เกี่ยวข้องกับการขาย ซึ่งจำเป็นต้องทำตามกฎหมายบังคับ
ในบางกรณีเราอาจรวบรวมข้อมูลที่คุณให้เกี่ยวกับบุคคลอื่น เช่น เมื่อคุณซื้อบัตรของขวัญให้ใครบางคนและขอให้เราจัดส่งทางอิเล็กทรอนิกส์ สร้างและแบ่งปัน "รายการสินค้าที่ต้องการ" หรือตัดสินใจซื้อบริการ และ/ หรือจัดส่งสินค้าให้กับบุคคลอื่น เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อตอบสนองคำขอของคุณและจะไม่ส่งการสื่อสารการตลาดไปยังผู้ติดต่อของคุณ เว้นแต่พวกเขาจะยินยอมที่จะรับการสื่อสารจากเราแบบแยกต่างหาก ข้อมูลบางส่วนของคุณ (เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นในการดำเนินการซื้อ การคืน/ เปลี่ยนสินค้า) จะถูกแบ่งปันกับทางพาร์ทเนอร์ผู้จัดส่งของเรา เพื่อใช้ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้กับคุณหรือดำเนินการส่งคืน/ เปลี่ยนสินค้าให้กับเรา
ในบางครั้งเราอาจเรียกใช้โปรแกรมการอ้างอิงหรือการริเริ่มที่คล้ายคลึงกัน เช่น โปรแกรม "Tell a Friend" ซึ่งจะมีการเชิญให้คุณแจ้งชื่อและที่อยู่อีเมลของบุคคลที่คุณรู้จักด้วย ซึ่งอาจพบผลิตภัณฑ์ของเราหรือบริการที่น่าสนใจ เราจะใช้รายละเอียดการติดต่อเหล่านั้นเพื่อจุดประสงค์ของการริเริ่มที่เกี่ยวข้องเท่านั้น (ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยทั่วไป) การให้รายละเอียดกับเราแสดงว่าคุณยืนยันแล้วว่าคุณได้รับอนุญาตจากพวกเขา และต้องไม่ให้รายละเอียดของบุคคลอื่นที่คุณไม่ได้รับอนุญาต เราขอสงวนสิทธิ์ในการระบุว่าคุณคือบุคคลที่ให้การอ้างอิงในข้อความที่ส่งถึงพวกเขา
ในกรณีอื่น ๆ เราจะรวบรวมผ่านหลักฐานการระบุตัวตนทางอีเมลที่จำเป็นต้องใช้โดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเรา เพื่อป้องกันธุรกรรมฉ้อโกงและการปฏิเสธการชำระเงิน ซึ่งต้องใช้ในการประมวลผลการชำระเงินของคุณและดำเนินการสั่งซื้อตามที่ต้องการบนเว็บไซต์ได้ สิ่งนี้จำเป็นสำหรับเราในการทำสัญญาซื้อขายกับคุณ ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลนี้ก็ได้ แต่อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลนี้ไว้ การชำระเงินของคุณอาจไม่สมบูรณ์ในบางวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกใช้และการทำธุรกรรมจะถูกปฏิเสธภายหลัง

ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเว็บไซต์และบนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ของเรา และอาจถูกถ่ายโอนและจัดเก็บในสถานที่อื่น ๆ รวมถึงประเทศญี่ปุ่น รายละเอียดการชำระเงินที่คุณระบุจะถูกเข้ารหัสโดยใช้เทคโนโลยี Secure Sockets Layer (SSL) ก่อนที่จะส่งถึงเราทางอินเทอร์เน็ต เราจะไม่เก็บรักษาหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ รายละเอียดบัตรเครดิตของคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามของเราเป็นครั้งคราว คุณจะให้ข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรงกับผู้ให้บริการชำระเงินดังกล่าว ซึ่งทำหน้าที่ควบคุมข้อมูลอัตโนมัติและดำเนินการในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยเพื่อประมวลผลรายละเอียดการชำระเงิน เข้ารหัสข้อมูลบัตรเครดิต/ เดบิตของคุณ และอนุมัติการชำระเงิน

ข้อมูลที่คุณส่งมาเราอาจโอนถ่ายไปยังสำนักงานอื่น ๆ ของเรา บริษัท Lingble และ/ หรือบุคคลที่สามที่กล่าวถึงในสถานการณ์ที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ซึ่งรวมถึงพนักงานที่มีส่วนร่วมในการประมวลผลรายละเอียดการชำระเงินและการให้บริการสนับสนุน ในกรณีที่เราถ่ายโอนข้อมูลของคุณ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้การป้องกันที่เข้มงวด และได้รับการดูแลอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อมีการสั่งซื้อบนไซต์ ในการตัดสินใจอัตโนมัติใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ
เราจะเก็บข้อมูลการสั่งซื้อของคุณเป็นระยะเวลาไม่จำกัด เนื่องจากใบอนุญาตที่เราขายสำหรับผลิตภัณฑ์ของเราไม่มีวันหมดอายุ

 

เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา

เมื่อคุณสมัครรับจดหมายข่าวของเรา เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลและได้รับคำยินยอมจากคุณ เพื่อให้เราส่งสื่อการตลาดทางตรงและข้อมูลที่เราคิดว่าลูกค้าและผู้เยี่ยมชมไซต์อาจสนใจ ข้อมูลอาจรวมถึงการประกาศโปรโมชั่นพิเศษและการลดราคา ผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ บริการ หรือแบรนด์และบล็อกโพสต์ใหม่ และอื่น ๆ

ที่อยู่อีเมลของคุณเป็นสิ่งจำเป็นที่ใช้ในการแจ้งข้อมูลอัปเดทเหล่านี้ถึงคุณ ที่อยู่อีเมลของคุณถูกแชร์ให้กับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การตลาดผ่านทางอีเมลบุคคลที่สาม ซึ่งช่วยให้เราสามารถเตรียมการสื่อสารและอีเมลอัตโนมัติที่น่าสนใจ โดยขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของคุณบนไซต์ด้วย (ตัวอย่างเช่น เราอาจส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณเยี่ยมชมไซต์ เมื่อคุณไม่ได้ซื้อสินค้าบนไซต์มาเป็นระยะเวลาหนึ่ง เป็นต้น)
คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมในการรับจดหมายข่าวหรืออีเมลอื่น ๆ ได้ตลอดเวลา โดยคลิกยกเลิกการสมัครที่ด้านล่างของอีเมลใด ๆ ของเรา โปรดรอประมาณ 10 วันทำการสำหรับการดำเนินการตามคำขอยกเลิกรับจดหมายข่าว

โปรดทราบว่าแม้ว่าคุณจะเลือกไม่รับการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขาย แต่เราอาจส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวกับการส่งเสริมการขายให้คุณต่อไปได้ เช่น อีเมลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ หรือความสัมพันธ์ทางธุรกิจที่กำลังดำเนินอยู่ของเรา ตามที่ได้อธิบายไว้ส่วนอื่นในนโยบายความเป็นส่วนตัว

 

เมื่อคุณยินยอมรับสื่อการตลาดจากเรา

เราอาจส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเราที่รู้สึกว่าคุณอาจจะสนใจ หากคุณได้ระบุว่าคุณยินยอมรับสื่อตลาดจากเรา เราอาจส่งสื่อการตลาดผ่านทาง [อีเมล, ข้อความโทรศัพท์, WhatsApp, WeChat, ข้อความ SMS และข้อความ MMS] (ตามความเหมาะสม) รวมถึงแต่ไม่จำกัดผ่านช่องทางจดหมายข่าว ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ โปรโมชั่น และคำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ คุณสามารถระบุวิธีการติดต่อที่ต้องการตามรายการที่ระบุไว้ข้างต้นได้ตลอดเวลา และคุณอาจคัดค้านการรับสื่อส่งเสริมการขายผ่านวิธีการติดต่อทั้งหมดหรือเพียงบางส่วนที่กล่าวถึงข้างต้นก็ได้ การให้ข้อมูลของคุณเป็นเพียงทางเลือกเท่านั้น และการไม่ให้ข้อมูลก็จะไม่มีผลต่อความสามารถในการสั่งซื้อสินค้าจากไซต์

 

กรณีเลือกรับสินค้าที่ร้านค้า

ขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ หากคุณเลือกรับสินค้าที่ร้านค้า เราอาจรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อระบุร้านค้าที่ใกล้กับตำแหน่งของคุณมากที่สุด การจัดเตรียมข้อมูลของคุณเพื่อจุดประสงค์นี้เป็นทางเลือก และความล้มเหลวในการให้ข้อมูลของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการซื้อจากไซต์

 

เมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขัน ชิงโชค โปรโมชั่น รางวัล หรือทำแบบสำรวจ

เมื่อคุณเข้าร่วมการแข่งขัน ชิงโชค โปรโมชั่น การทำแบบสำรวจ หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายที่คล้ายกัน ("โปรโมชั่น") โดยกระทำบนหรือเกี่ยวข้องกับไซต์ คุณยอมรับเงื่อนไขของโปรโมชั่นและเข้าร่วมในข้อผูกพันโดยสัญญากับเรา ซึ่งจำกัด เฉพาะวัตถุประสงค์ของการส่งเสริมการขายนั้นๆ ข้อมูลเดียวที่เรารวบรวมเกี่ยวกับโปรโมชั่นดังกล่าวคือข้อมูลที่เพียงพอสำหรับดำเนินการตามภาระผูกพันและวัตถุประสงค์ของข้อผูกพันโดยสัญญาเท่านั้น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขายดังกล่าวอาจรวมถึง ที่อยู่อีเมล ความชอบส่วนตัว และมุมมองส่วนตัว ภาพถ่ายวิดีโอ สื่อ หรือเนื้อหาอื่น ๆ
เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่คุณให้เมื่อเข้าร่วมโปรโมชั่นเพื่อทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ

 

เมื่อคุณส่งรีวิวเกี่ยวกับเรา หรือผลิตภัณฑ์ หรือบริการของเรา หรืออัปโหลดภาพถ่าย หรือเนื้อหาอื่น ๆ บนไซต์

เมื่อคุณส่งข้อวิจารณ์เกี่ยวกับเรา เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ หรือเมื่อคุณอัปโหลดภาพถ่าย หรือเนื้อหาอื่น ๆ ("เนื้อหาของสมาชิก") บนไซต์ เราอาจทำการบันทึกที่อยู่ IP (Internet Protocol) ซึ่งเป็นที่อยู่ของคอมพิวเตอร์ของคุณบนอินเทอร์เน็ตและชื่อเล่นที่คุณเลือกใช้

เราจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้ได้มุมมองที่เป็นอิสระซึ่งได้รับการยืนยันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เรานำเสนอให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ และเพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาของสมาชิกที่คุณให้มาจะไม่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา ชื่อของคุณหรือชื่อเล่นที่คุณเลือกใช้และเนื้อหาของสมาชิก (แต่ไม่ใช่ที่อยู่ IP ของคุณ) อาจปรากฏต่อสาธารณะบนเว็บไซต์ของเรา และใช้และแบ่งปันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการทำการตลาดแก่ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา

เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่คุณให้เพื่อทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณ
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่เราทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการตามที่รีวิวอ้างถึง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกไป คุณอาจขอให้เราลบข้อมูลหรือเนื้อหาของสมาชิกที่อาจถูกนำมาใช้อย่างสมเหตุสมผล เพื่อระบุตัวตนของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งอีเมลถึงเราได้ที่ duskin_global@lingble.com

 

เมื่อคุณเปิดบัญชีผู้ใช้ในระบบ

เมื่อคุณเปิดบัญชีผู้ใช้ใหม่ เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลและชื่อของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้า (รวมถึงข้อมูลติดต่อของคุณ) การตั้งค่าผลิตภัณฑ์หรือบริการ คะแนนสะสม สินค้าที่หมดสต็อกและการสมัครรับจดหมายข่าว สินค้าหรือบริการในรายชื่อที่ต้องการของคุณ การซื้อที่ผ่านมาและการร้องขอการสนับสนุนลูกค้า เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การซื้อสินค้าและการท่องเว็บของคุณ โดยให้รางวัลแก่คุณสำหรับการซื้อสินค้ากับเรา หรือใช้ค้นหาข้อมูลที่คุณเลือกบันทึก หรือข้อมูลที่เกี่ยวกับการสั่งซื้อที่ผ่านมาของคุณได้สะดวกมากขึ้น

ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ทั้งหมดที่มีอยู่ในบัญชีของคุณจะได้รับการรวบรวม ใช้ หรือแบ่งปัน โดยเกี่ยวข้องกับกิจกรรมอื่น ๆ ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ตัวอย่างเช่นหากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณเมื่อคุณทำการซื้อสินค้าบนไซต์ เราจะบันทึกข้อมูลที่รวบรวมไว้ระหว่างขั้นตอนการซื้อไว้ในบัญชีของคุณ การรวบรวมและการใช้ข้อมูลดังกล่าวจะเป็นไปตามที่อธิบายไว้ในหัวข้อ "เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากเว็บไซต์ของเรา" ข้างต้น ซึ่งเป็นกรณีเดียวกันกับกิจกรรมอื่น ๆ บนไซต์ที่เราทำการรวบรวมข้อมูล

หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่อยู่ในนั้นอย่างถาวร หรือขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณ กรุณาส่งอีเมลหาเราได้ที่ duskin_global@lingble.com

 

ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติ

เราใช้ระบบอัตโนมัติในการรวบรวมข้อมูล และใช้บุคคลที่สามเพื่อรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้เว็บไซต์ของเรา หรือทำธุรกรรมทางธุรกิจกับเรา รวมถึง:

• ข้อมูลเข้าสู่ระบบและสถิติการคลิกลิงก์ต่าง ๆ: เรารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ของเรา เช่น ประเภทของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ เวลาในการเข้าถึง หน้าที่ดู ที่อยู่ IP ของคุณ (และประเทศต้นทาง) และลิงก์อ้างอิงที่คุณใช้เข้าถึงเว็บไซต์ของเรา
• ข้อมูลการทำธุรกรรม: เมื่อคุณซื้อหรือคืนสินค้าเราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการทำธุรกรรม เช่น รายละเอียดสินค้าและวันที่ และสถานที่ซื้อ / คืน / แลกเปลี่ยน

เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามอื่น ๆ เพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ เมื่อคุณมีการโต้ตอบกับเว็บไซต์หรืออีเมลของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้คุกกี้ของเรา โปรดดูนโยบายการใช้คุกกี้ โปรดดูนโยบายการใช้คุกกี้

เรามีการวิเคราะห์ข้อมูลนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณและบุคคลอื่นใช้เว็บไซต์ของเราอย่างไรบ้าง ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยให้เราสามารถปรับปรุงบริการที่เรานำเสนอและเข้าใจถึงความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น นอกจากนี้เรายังสามารถให้สถิติที่ไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชม องค์กรอื่น ๆ ที่มีชื่อเสียง รวมถึงพาร์ทเนอร์ของเรา แต่ข้อมูลที่เราให้จะไม่รวมถึงรายละเอียดที่จะทำให้องค์กรเหล่านี้สามารถระบุตัวคุณได้

 

ข้อมูลที่เรารวบรวมและแหล่งอื่น ๆ

นอกจากนี้เรายังอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งอื่น ๆ และรวมเข้ากับข้อมูลที่เรารวบรวมไว้เกี่ยวกับคุณด้วย ตัวอย่างเช่น เรารวบรวมข้อมูลจากพาร์ทเนอร์ผู้ให้บริการจัดส่งของเรา เมื่อพวกเขาไม่สามารถจัดส่งพัสดุให้คุณได้หรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ เราดำเนินการในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้สามารถบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น เช่น การส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับคุณ

• โปรแกรมประยุกต์ (Widget) ในโซเชียลมีเดีย - ในเว็บไซต์จะหมายรวมถึงฟีเจอร์ของโซเชียลมีเดีย เช่น ปุ่ม Facebook Like และวิดเจ็ต เช่น ปุ่ม Share This หรือมินิโปรแกรมแบบโต้ตอบที่ทำงานบนไซต์ โดยคุณลักษณะเหล่านี้อาจทำการรวบรวมที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งคุณกำลังเยี่ยมชมหน้าเว็บไซต์และอาจตั้งค่าคุกกี้ เพื่อให้คุณลักษณะนี้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณลักษณะและวิดเจ็ตของโซเชียลมีเดียนั้นดูแลควบคุม (โฮสต์) โดยบุคคลที่สาม หรือโฮสต์โดยตรงบนไซต์ การโต้ตอบกับคุณลักษณะเหล่านี้ของคุณอยู่ภายใต้คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของบริษัทที่ให้บริการ
• ข้อมูลจากการให้บริการของบุคคลภายนอก - เราอาจได้รับข้อมูลอื่น ๆ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม และรวมเข้ากับข้อมูลที่เราได้รวบรวมไว้ผ่านเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น เราอาจเข้าถึงข้อมูลบางอย่างจากโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สาม หรือบริการรับรองความถูกต้องหากคุณลงชื่อเข้าใช้บริการของเราผ่านบริการดังกล่าว หรือให้การเข้าถึงข้อมูลจากบริการแก่เรา การเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ที่เราอาจต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวจากโซเชียลมีเดียของบุคคลที่สามหรือบริการรับรองความถูกต้อง จะเป็นไปตามขั้นตอนการอนุญาตที่กำหนดโดยบริการนั้น การอนุญาตให้เราเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สามแสดงว่าคุณอนุญาตให้เราเข้าถึงและจัดเก็บ ชื่อ ที่อยู่อีเมล เมืองที่อาศัยอยู่ปัจจุบัน URL ของรูปโปรไฟล์ และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ที่ส่วนบริการของบุคคลที่สามให้บริการแก่เรา เพื่อใช้และเปิดเผยตามนโยบายนี้ คุณควรตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณในบริการของบุคคลที่สามเหล่านี้ เพื่อทำความเข้าใจและเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่ส่งถึงเราผ่านบริการเหล่านี้ด้วย ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยผ่านบริการลงชื่อเข้าใช้ เช่น Facebook Connect ตามคำอธิบายเพิ่มเติมด้านล่าง
• การเข้าสู่ระบบเพียงครั้งเดียว - คุณสามารถเข้าสู่ระบบบริการบางอย่างโดยใช้บริการลงชื่อเข้าใช้ เช่น Facebook Connect บริการเหล่านี้จะตรวจสอบตัวตนของคุณ ให้คุณมีตัวเลือกในการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับเรา (เช่น ชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ) และกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนของเราไว้ล่วงหน้า ซึ่งบริการเช่น Facebook Connect ช่วยให้คุณสามารถโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณในบริการไปยังหน้าโปรไฟล์ของคุณ เพื่อแบ่งปันกับบุคคลอื่นภายในเครือข่ายของคุณ

 

เรามีการแบ่งปันข้อมูลอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับลูกค้าเป็นส่วนสำคัญในธุรกิจของเราและช่วยให้เราสามารถให้บริการคุณได้ดียิ่งขึ้น แต่เราไม่ได้อยู่ในธุรกิจการขายข้อมูลหรือฐานข้อมูลให้แก่ผู้อื่น เรามีการแบ่งปันข้อมูลลูกค้าอย่างเฉพาะเจาะจงตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และกับพาร์ทเนอร์ บริษัทย่อย และบริษัทในเครือที่อยู่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น หรือดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติอย่างน้อยที่สุดเพื่อป้องกันตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณในกรณีดังต่อไปนี้:

• อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ขาย ตัวแทน ที่ปรึกษา บุคคล บริษัท และผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่เราว่าจ้าง และผู้ที่ต้องการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินงานในนามของเราตามความจำเป็นอย่างเคร่งครัด เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายและสำหรับการดำเนินงานภายใน รวมถึงการระบุตัวตนผู้เยี่ยมชมไซต์ การแก้ไขปัญหา และเพื่อผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา การตรวจสอบการดาวน์โหลดข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูล (ข้อมูลประชากรและการขาย) การทดสอบ การวิจัย ข้อมูลทางสถิติ และการสำรวจ
• อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้รับเหมา ตัวแทน และบุคคลภายนอกอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งจดหมาย/ อีเมลโดยตรง โดยได้รับความยินยอมจากคุณ
• อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่เราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลที่เหมาะสมคือการปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือตามที่กำหนดโดยกฎหมาย กฎหรือข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสาธารณะ ความมั่นคงแห่งชาติ หรือการบังคับใช้กฎหมาย
• อาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีที่เราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความเหมาะสมหรือจำเป็นต้องบังคับใช้ หรือใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขและข้อตกลงอื่น ๆ ของเรา หรือปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของเรา หรือของผู้ใช้ของเรา หรือบุคคลอื่น รวมถึงเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรมทางไซเบอร์
• อาจแบ่งปันข้อมูลในการเชื่อมต่อ หรือระหว่างการเจรจา การควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สินของบริษัท การจัดหาเงินทุนหรือการโอนธุรกิจทั้งหมดหรือบางส่วนไปยังบริษัทอื่น และ
• อาจแบ่งปันข้อมูลภายใต้ความยินยอมหรือตามคำแนะนำของคุณ หรือการเป็นส่วนหนึ่งของสิทธิ์ตามสัญญา หรือภาระผูกพันที่มีต่อคุณ

นอกจากนี้เรายังอาจแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมได้หรือข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนกับ ตัวแทน ผู้รับเหมา พาร์ทเนอร์ที่คาดหวัง ผู้โฆษณา ผู้สนับสนุน และบุคคลภายนอกที่มีชื่อเสียงอื่น ๆ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายอื่น ๆ ซึ่งไม่สามารถใช้เป็นเหตุผลในการระบุตัวตนของคุณได้
ในกรณีที่เราเปลี่ยนองค์กรใหม่หรือถูกขายให้กับบุคคลที่สาม ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานที่จัดระเบียบใหม่หรือบุคคลที่สามนั้น ๆ
เราดำเนินการภายในไซต์และอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับตัวแทนหรือผู้รับเหมาของเรา เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันตามสัญญาระหว่างเรากับคุณ นำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราบนไซต์ ให้บริการบนไซต์แก่คุณ และอนุญาตให้คุณซื้อผลิตภัณฑ์ และให้บริการแก่คุณได้ ผู้รับเหมาและตัวแทนของเราอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือดำเนินการตามแนวทางปฏิบัติอย่างน้อยที่สุดเพื่อเป็นการป้องกันตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

 

เราอาจเชื่อมโยงข้อมูลไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ

เพื่อเพิ่มพูนประสบการณ์ที่ดีในการซื้อสินค้าของคุณ เว็บไซต์ของเราอาจมีการลิงก์ไปยังไซต์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ ซึ่งเว็บไซต์เหล่านั้นมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของตนเองและเราขอแนะนำให้คุณอ่านรายละเอียดทั้งหมดอีกครั้ง พวกเขาจะควบคุมวิธีการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณมอบให้กับองค์กรอื่น ๆ เหล่านี้ หรือมีการเก็บรวบรวมด้วยคุกกี้ เราไม่อนุมัติเว็บไซต์อื่นใดและเราจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูล สื่อ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการใด ๆ ที่อยู่บนหรือเข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์เหล่านั้น หรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยองค์กรอื่น หากคุณใช้เว็บไซต์อื่น ๆ เหล่านี้ คุณจำเป็นต้องยอมรับความเสี่ยงด้วยตนเอง

 

การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เรามีการใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อช่วยปกป้องข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากการสูญหาย การโจรกรรม การนำข้อมูลไปใช้ในทางที่ผิด และการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

 

การจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีการใช้ ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรืออื่น ๆ ตามความจำเป็น เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและนโยบายภายในของบริษัท เราใช้วิธีการที่ปลอดภัยในการทำลายข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมันไม่จำเป็นอีกต่อไป รวมถึงการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าถึงหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตหลังจากการกำจัดข้อมูล

 

ผู้เยาว์

เราจะไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ จากเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา เราไม่ได้ขายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กที่สามารถซื้อได้โดยเด็ก และผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กทั้งหมดที่เราขายมีไว้สำหรับผู้ใหญ่เป็นผู้สั่งซื้อเท่านั้น

 

ทางเลือกต่าง ๆ และสิทธิ์ในการลบข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลมีความน่าเชื่อถือ สำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์อย่างถูกต้องสมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน คุณสามารถอัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีออนไลน์ของคุณได้ตลอดเวลา โดยลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและไปที่หน้า "บัญชีของฉัน" หรือติดต่อ duskin_global@lingble.com และคุณยังสามารถติดต่อ duskin_global@lingble.com หากคุณต้องการปิดใช้งานบัญชีออนไลน์ของคุณ

การเปิดเผยข้อมูลที่ห้ามติดตาม (Do Not Track)

Do Not Track คือการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ผู้ใช้สามารถตั้งค่าได้ในเว็บเบราว์เซอร์ของตน เมื่อผู้ใช้เปิดสัญญาณ Do Not Track เบราว์เซอร์จะส่งข้อความไปยังเว็บไซต์เพื่อร้องขอไม่ให้ติดตามผู้ใช้ ในขณะนี้เราไม่ได้ตอบสนองต่อการตั้งค่าหรือสัญญาณ Do Not Track ของเบราว์เซอร์

 

คำถาม

หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การรวบรวมหรือการใช้ข้อมูลและข้อมูลส่วนบุคคลของเรา กรุณาติดต่อเราได้ที่ duskin_global@lingble.com

 

วันที่มีผลบังคับใช้

1 ตุลาคม 2566